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010. 상담기법인 공감적 이해, 적극적 경청, 반영, 직면, 명료화 |
서술형, 단답형, 사례형문제 등 문제수 18문제내외로 문항당 2~10점으로 2시간 30분동안 진행되는 직업상담사 2급 실시시험을 준비하는 사람들과 함께 2급 실기시험에 나올만한 문제에 대해 서술식 또는 단답식 예상문항인 010번째문항으로 상담기법인 공감적 이해, 적극적 경청, 반영, 직면, 명료화에 대하여 공유하고자 합니다.
상담기법인 공감적 이해, 적극적 경청, 반영, 직면, 명료화
① 공감적이해 : 상담자가 직접 경험한 일이 아니더라도 상담자와의 상담내용을 마치 자신의 경험처럼 내담자의 입장에서 이해하는 것이다
② 적극적 경청 : 상담자가 주의깊게 내담자가 말하는 내용뿐만 아니라 말하려는 의도, 이면에 있는 감정까지 파악하는 것이다.
③ 반영 : 상담자가 내담자의 정서적 느낌인 감정, 태도, 행동의 내용을 동일한 의미의 다른 참신한 말로 덧붙여 말해주는 것이다.
④ 직면 : 상담자가 내담자의 생각, 태도, 행동간 불일치를 경험하고 그것을 내담자에게 말해주는 것이다. 내담자가 모르고 있거나 인정하기를 거부하는 생각과 느낌에 대해 주목하는 것
⑤ 명료화 : 내담자의 말속에 있는 불분명한 측면을 상담자가 분명하게 밝히는 반응하는 것
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